VietnamAirlines gửi lời xin lỗi khách hàng

Đại diện cho hãng VietnamAirlines gửi đến lời xin lỗi đến các du khách, đồng thời khẳng định, phía đơn vị đã trực tiếp liên lạc và thăm hỏi tới từng khách lữ hành sau chặng bay, tương trợ chăm sóc các quý khách trong công đoạn kiểm định sức khỏe tại bệnh viện.

VietnamAirlines gửi lời xin lỗi khách hàng do trục trặc kỉ thuật tàu bay

Tin hay

Cách săn vé máy bay giá rẻ Vietnam Airline

Liên quan đến vụ việc hàng trăm quý khách kinh hãi la hét vì máy bay VietnamAirlines gặp điều không mong muốn nghiêm trọng khi đáp xuống sân bay tại phi trường Buôn Ma Thuột, tối 2/12, người đứng đầu của Cục Hàng không đất nước Việt Nam cho hay, đơn vị đã có những thông tin về công tác ứng phó và khắc phục sự việc.

Qua đó, chuyến bay VN356 của Hãng hàng không hãng đường hàng không VietnamAirline bay từ trung tâm thành phố Hồ Chí Minh đi Buôn Ma Thuột đã gặp sự cố nghiêm trọng. chi tiết, hai bánh trước của tàu bay đã bị văng ra trong quá trình đáp xuống sân bay. Tàu bay đã dừng lại an toàn trên đường cất đáp xuống sân bay tại phi trường Buôn Ma Thuột. Tổ bay triển khai hoàn cảnh khẩn nguy và thoát hiểm khách hàng như khâu khai thác.

Vụ máy bay Hãng hàng không của Việt Nam gặp trục trặc kỉ thuật nghiêm trọng khi đáp xuống sân bay tại sân bay Buôn Ma Thuột: Đã tìm thấy chiếc lốp thứ 2.

Vụ máy bay bị văng bánh tại phi trường Buôn Ma Thuột: Thu xuất xứ lái của 2 phi cơ Hãng hàng không của Việt Nam

tất cả 207 khách lữ hành đã thoát hiểm bình an, trong đó có 6 lữ khách bị chấn thương đã được đưa vô bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh để kiểm tra lại sức khỏe. Hiện các lữ khách đã xuất viện với tình hình sức khỏe bình thường. Đại diện Vietnam Airlines nhấn mạnh, hãng đã trực tiếp đến để thăm hỏi tới từng du khách sau chuyến bay, giúp đỡ chăm sóc những khách lữ hành trong quá trình thẩm tra lại sức khỏe tại bệnh viện.

“Chúng tôi xin thành thật xin cáo lỗi cùng lữ khách về sự cố ngoài sự mong muốn”, báo này dẫn lời đại diện VietnamAirlines. Ngay sau khi sự việc diễn ra, phía Cục Hàng không đất nước Việt Nam đã thu bằng lái của 2 phi cơ của Vietnam Airlines để điều tra làm rỏ. Việc thu bằng lái do có lệnh đình chỉ hoạt động của 2 phi cơ để điều tra Lý do xảy ra sự cố trên.

Hiện tại sân bay Buôn Ma Thuột vẫn đang đóng gates sau điều sấu. Đường băng phi trường Buôn Ma Thuột có bị hỏng tuy vậy không đáng kể, về sau được khắc phục để đưa vô vận hành trở lại trong thời gian sớm nhất.

Xem thêm: vé VietnamAirline tết giá rẻ

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *